Widerrufsbelehrung

Stand: 21. Juli 2026

1. Anwendungsbereich

Diese Belehrung gilt für Verbraucher, die mit uns im Wege des Fernabsatzes einen entgeltlichen Vertrag über eine Dienstleistung oder über die Bereitstellung digitaler Inhalte schließen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden — insbesondere über ein kostenpflichtiges Abonnement oder eine kostenpflichtige Zusatzfunktion innerhalb von shiver.

Verbraucher ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht zu.

2. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Zest UG (haftungsbeschränkt)
Stadtplatz 39
84529 Tittmoning
Deutschland
E-Mail: info@offline-events.de
Telefon: +49 1512 9786245
Vertreten durch: Justin Brandon Pratt
Registergericht: Amtsgericht Traunstein
Registernummer: HRB 35020

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

— Ende der Widerrufsbelehrung —

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

3.1 Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 4 BGB, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

3.2 Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn

1. wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben,
2. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
3. Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
4. wir Ihnen eine Bestätigung nach § 312f Abs. 3 BGB zur Verfügung gestellt haben.

So setzen wir diesen Mechanismus um

Sofern eine kostenpflichtige Leistung sofort nutzbar sein soll, holen wir Ihre Zustimmung vor dem Abschluss des Bestellvorgangs auf folgende Weise ein:

• Ausdrückliche Zustimmung: Auf der Bestellseite setzen Sie ein zunächst leeres, nicht vorangekreuztes Kontrollkästchen. Der zugehörige Text lautet: „Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Leistung beginnen.“
• Kenntnisnahme des Erlöschens: Unmittelbar daneben bestätigen Sie: „Mir ist bekannt, dass ich mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere.“ Ohne beide Erklärungen beginnen wir erst nach Ablauf der vierzehn Tage mit der Ausführung.
• Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger: Nach Vertragsschluss, spätestens jedoch vor Beginn der Ausführung, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung des Vertrages. Sie enthält den Vertragsinhalt, diese Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular sowie den Wortlaut der von Ihnen abgegebenen Zustimmungs- und Kenntnisnahmeerklärung. Die E-Mail ist speicher- und wiedergabefähig und erfüllt damit die Anforderungen des § 312f Abs. 2 und 3 BGB.

Erteilen Sie die vorstehenden Erklärungen nicht, bleibt Ihr Widerrufsrecht in vollem Umfang bestehen; die Leistung wird dann erst nach Ablauf der Widerrufsfrist freigeschaltet.

4. Wertersatz und Folgen für bereitgestellte Inhalte

4.1 Widerrufen Sie einen Vertrag über eine Dienstleistung, deren Ausführung auf Ihr Verlangen bereits begonnen hat, schulden Sie nach § 357a Abs. 2 BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung. Der Betrag wird anteilig auf Grundlage des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

4.2 Bei Verträgen über digitale Produkte schulden Sie nach § 357b BGB keinen Wertersatz für die bis zum Widerruf erfolgte Nutzung.

4.3 Nach einem Widerruf dürfen wir die von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung des digitalen Produkts bereitgestellten Inhalte nicht weiter verwenden (§ 327p BGB). Auf Ihr Verlangen stellen wir Ihnen diese Inhalte unentgeltlich, in einem gängigen und maschinenlesbaren Format und innerhalb angemessener Frist zur Verfügung. Davon ausgenommen sind Inhalte, die nur im Zusammenhang mit dem digitalen Produkt nutzbar sind, die ausschließlich Ihre Nutzung betreffen oder die von uns mit anderen Daten so verbunden wurden, dass eine Trennung nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich wäre. Ihre kostenfreie Nutzung von shiver nach den Nutzungsbedingungen bleibt vom Widerruf eines kostenpflichtigen Zusatzvertrages unberührt.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung von Abonnements

5.1 Ein unmittelbar mit uns geschlossenes Abonnement kann jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung wirkt nicht rückwirkend; das Widerrufsrecht nach Ziffer 2 bleibt davon unberührt.

5.2 Für über unsere Website geschlossene Abonnements halten wir eine Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB bereit, die unmittelbar und leicht zugänglich zu einer Bestätigungsseite führt und deren Betätigung wir Ihnen in Textform bestätigen.

5.3 Über den App Store oder Google Play abgeschlossene Abonnements verwalten und kündigen Sie ausschließlich in den Abonnementeinstellungen des jeweiligen Store-Kontos.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.

Sie können den Widerruf auch formlos per E-Mail an info@offline-events.de erklären. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich in Textform.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei den in § 312g Abs. 2 BGB genannten Verträgen. Praktisch bedeutsam ist hier die Bereitstellung von Ton- oder Videoaufnahmen auf einem versiegelten Datenträger, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB). Für unentgeltliche Leistungen besteht bereits deshalb kein Widerrufsrecht, weil kein entgeltlicher Vertrag im Sinne des § 312 Abs. 1 BGB vorliegt.

8. Streitbeilegung

Die von der Europäischen Kommission betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG).